A3 problem solving
Procesul A3 este un instrument de rezolvare a problemelor. Toyota a dezvoltat acest sistem pentru a favoriza învățarea, colaborarea și creșterea personală a angajaților. Termenul „A3” este derivat din dimensiunea specială de hârtie folosită pentru a contura idei, planuri și obiective pe tot parcursul procesului A3.
Pasi in realizarea imbunatatirii prin A3:
- Identifica problema sau nevoia.
- Înțelegeți situația / starea actuală.
- Dezvoltați starea initiala - Dezvoltați starea viitoare.
- Efectuați analiza cauzelor rădăcină.
- Brainstorm / determină contramăsurile.
- Creați un plan de implementare a contramăsurilor.
- Verificați rezultatele - confirmați efectul.
- Standardizati imbunatatirea facuta
În majoritatea organizațiilor, în majoritatea echipelor, nu colaborăm la fel de strategic. Lăsăm întâlnirile cu idei pe jumătate rezolvate. De multe ori ne îndreptăm grăbiti să lucrăm la implementarea unei soluții, fără a tine cont de detalii importante.
Procesul A3 permite grupurilor de persoane să colaboreze activ în scopul, obiectivele și strategia unui proiect. Încurajează rezolvarea în profunzime a problemelor pe tot parcursul procesului și se ajusteaza, după caz, pentru a se asigura că proiectul își îndeplinește cel mai exact obiectivul propus.
Cu siguranta ați auzit multe despre îmbunătățirea continuă, ușor de spus, dar mult mai dificil de implementat. Discutăm idei de îmbunătățire continuă în standup-uri și reuniuni („Ar fi grozav dacă am putea…”), dar este greu să-ți faci timp să te așezi și să lucrezi la îmbunătățirea proceselor și politicilor companiei.
Procesul A3 poate oferi structura și documentarea eforturilor de îmbunătățire continuă. Pe lângă activitatea de zilnica, multe organizații folosesc procesul A3 pentru a-și gestiona eforturile de îmbunătățire continuă.
