Hartuirea la locul de munca se refera la orice comportament nedorit, repetat sau sistematic, care afecteaza demnitatea, integritatea fizica sau psihica a unui angajat, sau creeaza un mediu ostil, degradant sau intimidant. Un mediu de lucru in care lipseste respectul reciproc poate genera demotivare, stres, absenteism, fluctuatie de personal.
Prevenirea si combaterea hartuirii in mediu profesional este reglementata atat prin legislatia nationala, cat si prin directive europene. Aceste acte normative formeaza un ghid coerent prin care se asigura egalitatea de tratament si protectia angajatilor impotriva orcarei forme de hartuire.
Angajatorul are o serie de obligatii clare pentru a preveni si combate hartuirea la locul de munca:
Toate formele care afecteaza in mod sistematic starea emotionala, fizica sau profesionala a unei persoane pot intra sub incidenta hartuirii, fie sunt comentarii jignitoare sau umilitoare, avansuri sau remarci sexuale nedorite, excluderea repetata a unei persoane din activitati, violenta fizica, utilizarea amenintarilor ect.
Evaluarile periodice privind climatul organizational pot identifica din timp risurile de hartuire si pot ajuta la implementarea masurilor preventive si a bunelor practici prin asigurarea unor canale sigure si accesibile de comunicare, prin organizarea de sesiuni periodice de formare pentru angajati si management, si adoptarea unei politici de toleranta zero fata de orice forma de hartuire.