Implementarea conceptului „Construit pentru Calitate”

Obiective:
- Intelegerea procesului prin care se poate implementa si mentine intr-o companie mentalitatea/ cultura organizationala exprimata prin cei 3 NU: “Nu accept, Nu produc si Nu livrez produse neconforme” (partea teoretica – activitate derulata online sau in sala).
- Aplicarea concreta a instrumentelor BIQ pentru rezolvarea unor probleme curente ale companiei (partea practica – activitate directa cu fiecare cursant sau grup din aceeasi firma).

Public țintă: Personal din companii de producție sau servicii, implicat în derularea, controlul sau conducerea proceselor din departamentele calitate, producție, îmbunatatire continua, precum și personal implicat în auditurile interne de sistem, proces sau produs.

Durată desfășurare: 2 zile

Agenda
• Introducere, obiective, continut
• Prezentare generala si istoric BIQ
• Elementele BIQ
  o Fisa standard de operatii si Fisa standard la schimbare de referinta
  o Managementul visual
  o Poka Yoke
  o 5S
  o Semnalizare problem si procesul de escaladare
  o Rezolvarea rapida a problemelor (RPS) si formulare specifice (ex. 8D)
  o Analiza cauzelor radacina (5 why, Ishikawa)
  o Managementul schimbarilor si introducerea noilor produse
  o Audituri
  o Controlul statistic al proceselor
  o BIQ pentru produse noi sau in curs de omologare
  o Managementul produsului neconform
  o Matricea de asigurare a calitatii
  o Protectie client
• Exemple de check-list pentru auditare maturitate BIQ
• Discuții, examinare, închiderea cursului.

Lector: Experiență de peste 20 ani în industrii de top, cu expertiză în, expert in materie de BIQ.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.