Negociere Avansata

Obiective (la sfârşitul cursului participanţii vor putea să înţeleagă):

• Care este piata tinta pentru produsele din portofoliu
• Ce nevoi pot fi acoperite
• Cum sa formuleze oferte in termeni de beneficii pentru client
• Ce sunt obiectiile clientului si cum se pot rezolva
• Cum sa finalizeze vanzarea
• Servicii post vanzare

Public țintă: acest curs se adreseaza tuturor persoanelor angrenate intr-un proces de vanzare, produse sau servicii.

Durată desfășurare: 2 zile

Derulare curs:

• Introducere
• Atitudinea si starea mentala
• Stiluri de comunicare si adaptarea la stilul clientului
• Principiile persuasiunii in business
• Negocierea conflictelor
• Examinare.
• Inchidere curs

Instrumente prezentate:

• Exercitii in grupe/breakout rooms pentru fiecare subiect prezentat
• Dezbateri in plen dupa fiecare exercitiu
• Prezentarea de teorie pentru fiecare subiect prezentat
• Studii de caz

Lector:

Experiență de peste 15 ani în industrie şi consultanţă cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs şi instruire.

Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să ne contactați.