Stabilitatea procesului

Stabilitatea procesului ȋn SPC (Statistical Process Control) este elementul critic pentru a asigura calitatea produselor și serviciilor. Acesta indică faptul ca variația procesului este normală și predictibilă, cu alte cuvinte știm cu o probabilitate ridicată unde se vor ȋncadra valorile viitoare.

Prin monitorizare continuă și implementarea acțiunilor corective și preventive, companiile pot asigura ca produsele livrate la client respecta cerințele si specificațiile, astfel eliminând riscul de a avea reclamații și pierderi financiare. 

Diagrama de control este instrumentul fundamental folosit pentru a monitoriza și analiza ȋn timp real variația și localizarea proceselor de producție, oferind un mijloc vizual și statistic de interpretare fiind compusă din:

• linia centrală care reprezintă media procesului

• limita superioară și inferioară de control a procesului, reprezentand limitele statistice ȋn cadrul carora procesul ar trebui să aibe variabilitatea

• punctele de date reprezentând valorile măsurate

Pentru a realiza și ȋnțelege stabilitatea procesului e necesar a parcurge câțiva pași:

• colectarea corectă a datelor, prin identificarea caracteristicii/parametrului de măsurat, stabilirea metodei de eșantionare, stabilirea numărului de piese din eșantion, asigurarea corectitudinii măsurătorilor ȋn prealabil prin studiul MSA (Analiza Sistemului de Masurare), ȋnregistrarea corectă a datelor conform planului

• selectarea corectă a diagramei de control ȋn funcție de tipuri de date și/sau dacă exista grupare sau nu

• interpretare și analiza stabilității procesului pentru variație și localizare

• ȋn cazul ȋn care procesul nu este stabil, având valori ȋn afara limitelor de control, factorii care cauzează asta trebuie identificați și ȋmbunătățiți (Masina, Material, Metoda, Om, Mediu, Masurare) prin acțiuni punctuale sau proiecte de ȋmbunătățire

• monitorizarea procesului prin diagramele de control trebuie să fie continuă, mai ales după ce acțiunile au fost implementate pentru a demonstra eficacitatea acțiunilor implementate

Evaluarea continuă a stabilității proceselor ajută companiile să intervină preventiv pentru a minimiza variabilitatea, ceea ce reduce riscul de a produce produse defecte, oferă o calitate constantă pentru clienți, astfel crescând și competitivatea organizației.