8D - Problem Solving

Obiective: Înțelegerea metodologiei 8D de rezolvare a problemelor, a principalelor instrumente utilizate și dobândirea cunoștințelor necesare pentru a le utiliza eficace.

Public țintă: Personal din companii de producție sau servicii, implicat în derularea, controlul sau conducerea proceselor – tehnicieni sau ingineri din departamentele calitate, inginerie proces, întreţinere, producție, șefi de departamente, specialiști din Logistică, Achizitii, Resurse Umane, Customer Service.

Durată desfășurare: 2 zile + optional inca o zi de consultanță pentru proiectele alocate cursantilor

Derulare curs:

• Introducere
• Introducere în metodologia 8D
• Definirea, clasificarea si abordarea problemelor
• D1: Stabilirea echipei
• D2: Descrierea problemei
• D3: Actiuni intermediare de siguranta
• Aplicatie practica D1-D3
• D4: identificare cauze radacina
• Aplicatie practica D4
• D5: Selectarea si verificarea actiunilor corective permanente (ACP)
• D6: Implementarea si validarea ACP
• Aplicatie practica D5-D6
• D7: prevenirea reaparitiei
• D8: Recunoastere contributii si lectii invatate
• Aplicatie practica: D7-D8
• Discuții.
• Examinare și încheierea cursului.

Instrumente prezentate:

• fise colectare date, histograma, diagrama Pareto, diagrama de timp, analiza IS/IS NOT, analiza 5W2H
• diagrama de flux, Ishikawa, 5Why
• brainstorming, diagrama de prioritizare
• plan de masuri

Lector:

Experiența de peste 15 ani în industrie, din care mare parte în industria componentelor pentru automobile.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.