Leadership si comunicare

Obiective (la sfârşitul cursului participanţii vor putea să înţeleagă):

• Formarea personalului in vederea cresterii performantelor echipelor conduse
• Deprinderea unor abilitati de baza pentru a deveni mentor si coach

Public țintă: Managerii de nivel 1 si 2 din companii de productie si servicii

Durată desfășurare: 2 zile

Derulare curs:

• Introducere
• Rolul leaderului
• Viziune
• Exemplu
• Formarea echipei
• Modelul Tuckman
• Comunicarea inter si intradepartamentala
• Modelul clasic al comunicarii
• Bariere in comunicare
• Delegarea si managementul conflictelor
• Delimitari conceptuale
• Componentele delegarii
• Abordarea constructiva a conflictului
• Managementul resurselor
• De Timp
• Umane
• Elemente de baza in coaching si mentoring
• Ce inseamna si prin ce se deosebesc mentoringul de coaching
• Abilitati comune in mentoring si coaching
• Aplicabilitate in conducerea echipei
• Examinare. Ȋncheiere curs.

Instrumente prezentate:

• Formular planificare mentorat

Lector:

Experiență de peste 20 ani în industrie şi consultanţă cu expertiză în utilizarea instrumentelor din curs şi instruire.

Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să ne contactați.