Tehnici de rezolvare a problemelor - Metoda A3

Obiective: Înțelegerea metodologiei A3 de rezolvare a problemelor, a principalelor instrumente utilizate și dobândirea cunoștințelor necesare pentru a le utiliza eficace.

Public țintă: Personal din companii de producție sau servicii, implicat în derularea, controlul sau conducerea proceselor – tehnicieni sau ingineri din departamentele calitate, inginerie proces, întreţinere, producție, șefi de departamente, specialiști din Logistică, Achizitii, Resurse Umane, Customer Service.

Durată desfășurare: 2 zile + optional inca o zi de consultanță pentru proiectele alocate cursantilor

Derulare curs:
 Introducere
 Introducere în tehnicile de rezolvare a problemelor
 Descrierea si aplicarea tehnicilor de rezolvare a problemelor  Discuții.
 Examinare și încheierea cursului.

Instrumente prezentate:
 fise colectare date, histograma, diagrama Pareto, diagrama de timp
 diagrama de flux, Ishikawa, 5Why
 brainstorming, diagrama de prioritizare
 plan de masuri

Lector:
Experiența de peste 15 ani în industrie, din care mare parte în industria componentelor pentru automobile.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.