Lista articole
5S in Mentenanta
5S în Mentenanță – Primul pas către o fabrică stabilă și eficientăÎn multe companii, 5S este implementat în zona de producție, dar principiile 5S trebuiesc implementate și în departamentul de mentenanță. Mentenanța este motorul din spatele disponibilității echipamentelor, iar ordinea, standardizarea și disciplina sunt esențiale pentru intervenții rapide, fără riscuri și fără improvizații.
5S nu este doar despre...
Citeste acest articol...
MUDA in birouri
Productia tip Lean este principiul de conducere care se concentreaza pe eliminarea pierderilor astfel incat toate activitatile sa aduca valoare din perspectiva clientului, iar valoarea, sunt acele activitati care sunt efectuate pentru a transforma un produs sau un serviciu, din forma initiala intr-o forma finala, ceruta de client, efectuate corect din prima data si pentru care clientul este dispus sa plateasca.Termenul MUDA vine din limba japoneza si inseamna risipa sau pierdere, aspect...
Citeste acest articol...
Predarea-primirea schimbului in productie
Predarea-primirea schimbului in productie este etapa prin care o echipa care finalizeaza schimbul transmite catre echipa care preia schimbul acele informatii importante si conditii necesare pentru a continua productia fara neclaritati, erori sau blocaje.Deseori, din cauza activiatii dinamice, a problemelor aparute in timpul schimbului, presiune pentru a finaliza planul de livrari, acest proces devine doar o formalitate, nu se respecta procedura si practic nu se transfera informatia si...
Citeste acest articol...
Importanta ideilor de imbunatatire de la angajati
Angajatii care lucreaza direct pe liniile de productie au si ei perspectiva lor despre modul in care isi pot usura munca, ei lucrand zilnic cu acele procese de fabricatie, acumuleaza experienta, observa acele detalii sau acele probleme mici pe care, poate cei care raspund de procese (ingineri, supervizori, manageri) nu le vad.Mediul industrial este din ce in ce mai competitiv, clientii cer an de an reducerea costurilor, companiile au resurse limitate, astfel este nevoie de adaptare permanenta...
Citeste acest articol...
Cresterea disponibilitatii la echipamente
OEE – Overall Equipment Efficiency este o masura a productivitatii de fabricatie si descrie eficienta generala a echipamentului. Este o metoda de analiza a performantiei unei masini sau a unui echipament in comparatie cu capacitatea maxima teoretica a acesteia. Masurand OEE, companiile sunt capabili sa-si indentifice punctele forte, sa-si inteleaga pierderile, sa-si evalueze progresul si, in cele din urma, sa imbunatateasca procesul de productie.Componentele OEE...
Citeste acest articol...
Rolul panourilor de informatii in productie
Un panou (tablou) de informatii de echipa este practic o platforma vizuala prin care o echipa de productie isi urmareste activitatea zilnica prin afisarea obiectivelor si rezultatele acestora, identificand problemele si planificand actiuni pentru rezolvarea lor.Intr-o fabrica de productie, indiferent de domeniu, daca vorbim despre automotive, electronice sau altele, o provocare mare este alinierea tuturor angajatiilor la obiectivele si prioritatiile companiei. Angajatii trebuie sa vada...
Citeste acest articol...
Reducerea stocurilor WIP
Work in Progress sau Work in Process – WIP sunt acele produse care se afla in diferite etape de productie si inca nu sunt finalizate, sunt in curs de transformare in produse finite, cum ar fi: componente, semifabricate sau materiale.Managementul acestora este estential pentru zonele de productie deoarece poate genera timp crescut de fabricatie, riscul de a produce produse neconforme, intarzieri in livrari si intr-un final costuri suplimentare pentru companie.
Cauzele cele mai des...
Citeste acest articol...
Folosirea tehnicilor statistice ȋn ȋntretinere
Ȋntr-un mediu industrial tot mai competitiv, companiile sunt nevoite să ȋși optimizeze procesele de ȋntreținere pentru a reduce costurile și a creste disponibilitatea echipamentelor. O modalitate eficientă de a obține aceste rezultate este aplicarea tehnicilor statistice ȋn activitățile de ȋntreținere.Prin colectarea și interpretarea datelor istorice privind defectările și timpii de funcționare, se pot fundamenta decizii mai precise și mai eficiente.
Analiza statistică...
Citeste acest articol...
Inteligența Artificială în Sistemele de Management al Calității
Inteligența Artificială în Sistemele de Management al Calității:Transformarea modului în care este gestionată calitatea
În era Industriei 4.0 și a transformării digitale, Inteligența Artificială (IA) remodelează rapid modul în care operează organizațiile. Printre numeroasele domenii afectate, Sistemele de Management al Calității (SMC) se remarcă ca un domeniu cheie, potrivit pentru inovație. Conduse în mod tradițional de documentație,...
Citeste acest articol...
Legătura dintre standardul VDA 6.3 și Quality Core Tools
Standardul VDA 6.3 și Quality Core Tools sunt două componente esențiale în industria auto, care ajută companiile să gestioneze și să îmbunătățească sistemele de calitate și procesele de fabricație, cu scopul de a reduce defectele, de a crește eficiența și de a îmbunătăți calitatea produselor. În timp ce standardul VDA 6.3 se concentrează pe auditurile și evaluările proceselor de fabricație, instrumentele de bază ale calității oferă abordări...Citeste acest articol...
Legătura dintre standardele IATF 16949 și VDA 6.3
Legătura dintre standardele IATF 16949 și VDA 6.3:O abordare unificată a calității în industria auto
Industria auto necesită un control riguros al calității pentru a asigura siguranța produselor, fiabilitatea și conformitatea cu reglementările și standardele internaționale. Două dintre cele mai importante standarde care ghidează managementul calității în sectorul auto sunt IATF 16949 și VDA 6.3. Deși aceste standarde servesc unor scopuri diferite, dar...
Citeste acest articol...
Ȋntreținerea preventivă: motorul ascuns al calității produselor
Ȋn industria actuală cerințele de calitate sunt tot mai stricte, iar aici ȋntreținerea preventivă joacă un rol esențial nu doar ȋn reducerea opririlor, ci și ȋn asigurarea calității produselor.Ce este ȋntreținerea preventivă?
Ȋntreținerea preventivă nu este doar o activitate de ȋntreținere, ci este o parte integrantă a Sistemului de Management al Calității.
Ȋntreținerea preventivă ȋnseamnă efectuarea regulată a inspecțiilor, ȋnlocuirea componentelor uzate,...
Citeste acest articol...
Piramida comunicării prin procedura de escaladare
Comunicarea este una dintre cele mai mari provocări ȋntr-o fabrică, oricât de bine ar merge lucrurile conform procedurilor, dacă mesajele nu ajung clar, complet și la timp pot să apară diferite probleme. Ȋn industrie fiecare minut contează și aici vine ȋn ajutor piramida comunicării, concept simplu, dar esențial.
Când apare o problemă nu ne permitem să așteptăm, avem nevoie de o procedură clară de escaladare, ceea ce nu ȋnseamnă „că ne...
Citeste acest articol...
Rolul SPC și MSA în IATF 16949
Rolul SPC și MSA în IATF 16949:Integrarea instrumentelor de bază ale calității
În industria auto extrem de competitivă și critică din punct de vedere al siguranței, asigurarea calității este non-negociabilă. Standardul IATF 16949 oferă un cadru cuprinzător pentru sistemele de management al calității (SMC) în organizațiile de producție auto.
La baza acestui standard sunt instrumentele de bază ale calității, o suită de metodologii dezvoltate pentru a...
Citeste acest articol...
Stabilitatea procesului
Stabilitatea procesului ȋn SPC (Statistical Process Control) este elementul critic pentru a asigura calitatea produselor și serviciilor. Acesta indică faptul ca variația procesului este normală și predictibilă, cu alte cuvinte știm cu o probabilitate ridicată unde se vor ȋncadra valorile viitoare.Prin monitorizare continuă și implementarea acțiunilor corective și preventive, companiile pot asigura ca produsele livrate la client respecta cerințele si specificațiile, astfel...
Citeste acest articol...
Codul de culori in productie
Codul de culori in productie este metoda de a transmite informatii prin culori, fara a mai fi nevoie de explicatii suplimentare scrise, parte a mangementului vizual al productiei de tip Lean. Mediul productiei fiind foarte dinamic, unde calitatea, eficienta si claritatea sunt esentiale, culoarea si codul acestora devine un suport de nadejde prin-un limbaj universal, similar cu semafoarele, simplu si eficient.Sistemul de coduri de culori trebuie sa fie standardizat, usor de inteles si...
Citeste acest articol...
Pareto
Vilfredo Federico Damaso Pareto a fost un sociolog si economist italian, nascut in sec. XIX care a influentat domeniul economic si cel al sociologiei si a devenit cunoscut prin regula „80/20” sau „legea celor putini dar critici”, adica pentru multe evenimente, aproximativ 80% din efecte sunt produse de 20% din cauze.Inginer si consultantul in management american de origine romana, Joseph M. Juran a fost cel care a propus si dezvoltat diagrama si l-a denumit dupa...
Citeste acest articol...
Box plot si diagrama de timp
Box plot-ul, cunoscut si prin denumirea de „diagrama de cutie” este un instrument statistic grafic care arata distributia unui set de date, oferind o metoda simpla si eficienta pentru a rezuma datele si a identifica variatia, localizarea si anormalitatea (daca este cazul) acestora. Box plot-ul a fost creat de John Wilder Tukey, statistician American recunoscut pentru studiile sale in informatica si statistica.Box plot-urile sunt foarte utile pentru compararea a mai multor set de...
Citeste acest articol...
TWI - Formare in cadrul industriei
TWI (Training Within Industry) „Instruire in industrie” sau „Formare in cadrul industriei” este un program structurat de instruire implementat in SUA in timpul celui de-al Doilea Razboi Mondial pentru a ajuta industria producatoare sa-si atinga obiectivele de productie cu forta de munca disponibila prin instruiri in cadrul fabricii, industriei.In prezent este folosit ca suport in schimbarile de cultura organizationala cu accent pe formare prin implementarea unui set de...
Citeste acest articol...
Cum ne ajuta indicatorii de performanta in productia manuala
Indicatorii pe perfomanta (KPI – Key Perfomance Indicators) sunt metrici cuantificabile pentru a evalua performanta unui proces, unei activitati, unei organizatii, pentru a oferi informatii relevante in luarea deciziilor pentru a atinge obiectivele stabilite.In productia manuala indicatorii de performanta sunt esentiali pentru a masura eficienta muncii, calitatea produselor si utilizarea resurselor. Iata cativa indicatori folositi in productia manuala:
Eficienta se calculeaza prin...
Citeste acest articol...
Cei mai intalniti KPI in productia cu echipamente
Indicatorii de performanta ai echipamentelor (KPI – Key Performance Indicatori) sunt metrici utilizate pentru a masura eficienta si productivitatea echipamentelor intru-un proces operational. Indicatorii sunt folositi pentru a monitoriza starea echipamentelor, pentru a optimiza mentenanta lor si a imbunatati performanta generala. Iata cei mai intalniti KPI in productia cu echipamente:OEE – Overall Equipment Efficiency este o masura a productivitatii de fabricatie si descrie...
Citeste acest articol...
VSM cum si cind se foloseste
Cand si cum folosim VSMDe obicei folosim VSM atunci cind trebuie sa fie eliminate pierderile simultan cu imbunatatirea calitatii si a timpului de raspuns la cererile clientilor.
VSM-ul este o poza a fluxului de materiale, informațiilor, echipamentelor și oamenilor dintr-un sistem complex la un moment dat.
Dar aceasta poza (“VSM – stadiul actual”) nu are nici o valoare fara a defini cum va arata poza in viitor, adica VSM – stadiul viitor.
Deasemenea, VSM –...
Citeste acest articol...
De ce esueaza Lean?
De ce multe programe de implementare Lean esueaza?Rata de esec a proiectelor de implementare Lean variaza, in functie de pe cine intrebi, intre 30% si 90%. In mod normal, cu o rata de succes la acest nivel ar trebui sa ne uitam in alta parte. Din pacate alternativele sint de obicei mult mai rele.
De accea este bine sa cunoastem cauzele care conduc la esec. Din pacate lista de mai jos nu este exhaustiva.
Schimbarea prioritatilor in timpul programului de implementare
Nealocarea resurselor...
Citeste acest articol...
Ce este Andon si cum ne ajuta
Cuvantul Andon este derivat din limba japoneza care se traduce vag prin „lanternă închisă cu hârtie”. Taiichi Ohno, dezvoltatorul sistemului de productie Toyota, poate fi considerat in mod rezonabil inventatorul Andon in productie.In productie Andon este un sistem de notificare pentru conducatorii locurilor de munca, manageri, personal al intretinerii si alti lucratori cu privire la o situatie sau problema de calitate si/sau de proces. Acesta alerta poate fi...
Citeste acest articol...
Six Sigma Green Belt si provocarile proiectelor
Six Sigma este o abordare sistematica pentru imbunatatirea continua a proceselor, axata pentru a identifica si elimina defectele si variatiile din procese. Folosind Six Sigma se asigura un nivelt inalt de calitate, reducand astfel costurile si crescand satisfactia clientilor.Nivelurile de certificare:
Yellow Belt, este nivel de baza, scopul fiind de a intelege principiile de baza si participarea in echipele de proiect.
Green Belt, este urmatorul nivel de certificare, acestia conducand...
Citeste acest articol...
Lean sau Six Sigma?
Productia tip Lean si principiile Six Sigma sunt folosite pentru a imbunatatii procesele si a crea eficienta in procesul general de productie. Lean este utilizata pentru a elimina pierderile, economisind in aceelasi timp costurile, sa creasca productivitatea astfel incat sa creeze eficienta maxima posibila. Six Sigma se concentreaza pe reducerea variatiei si a erorilor in procesul de productie, ce se datoreaza faptului ca procesele fara fiabilitate consecventa duc in cele din urma la erori si...Citeste acest articol...
De ce este util MSA in productie?
MSA – (Measurement System Analysis) Analiza Sistemului de Masurare are scopul principal de a asigura ca instrumentele, procesele de masurare si sisemul de evaluare a masuratoriilor si deciziilor sunt capabile sa produca rezultate de incredere. Este metodologia pentru a evalua capacitatea sistemului de masurare in a furniza date precise si exacte.MSA este fundamental in industriile unde controlul calitatii este critic, ajuta la reducerea surselor de eroare, astfel datele colectate in...
Citeste acest articol...
Cum intocmim un buget de mentenanta?
Crearea unui astfel de buget presupune analiza istoricului mentenanței, stabilirea nevoilor viitoare și luarea în considerare a tuturor costurilor asociate.Iată pașii principali pentru elaborarea unui buget de mentenanță:
Analizează datele istorice privind mentenanța (reparații, piesede schimb, costuri de manoperă). Identifică eventuale tendințe in ceea ce priveste frecventa sau tipul defectiunilor
Stabilește frecvența mentenanței preventive: pe baza recomandărilor...
Citeste acest articol...
Provocari in folosirea 8D
8D – 8 Disiciplines este o metodologie structurata care ofera o abordare sistematica si detaliata pentru rezolvarea problemelor, reclamatiilor de la client, corectarea si imbunatatirea indicatoriilor de performanta si este utilizata pe scara larga in diverse industrii, initial fiind dezvoltata de compania Ford.8D urmareste identificarea, intelegerea corecta a deviatiei, izolarea imediata a efectelor si corectarea problemelor in asa fel intru-cat sa previna reaparitia lor.
Totusi pentru...
Citeste acest articol...
Cum alegem tipul de mentenanta cel mai potrivit pentru echipamentele noastre?
Cele mai cunoscute tipuri atunci cind vorbim de mentenata gasim mai multe terminologii: mentenanta de urgenta, corectiva, autonoma, preventiva, predictiva.Alegerea tipului de mentenanță cel mai potrivit pentru echipamentele noastre nu este intotdeaua o alegere usoara si evidenta, ea depinzind de mai mulți factori.
Iată câteva aspecte de luat în considerare:
Tipul de echipament: Echipamentele diferite au nevoi diferite. Echipamentele critice sau complexe, pot necesita...
Citeste acest articol...
Normare REFA vs MTM
Norma de timp reprezintă timpul alocat pentru executarea unei sarcini de muncă de către un lucrător cu o anumită calificare, în anumite condiții tehnico-organizatorice. E cea mai importantă normă deoarece alte tipuri de norme sunt determinate pe baza ei.Se aplică în principal pentru raționarea forței de muncă a lucrătorilor angajați în a efectua o muncă eterogenă și se exprimă în unități de timp, cum ar fi: secunde, minute sau ore pe unitate de...
Citeste acest articol...
VSM – Maparea fluxului de valoare
VSM – Value Stream Mapping - este o reprezentare vizuală a fluxului de materiale, informații și oameni într-un sistem complex. Prin includerea de materiale și informații, VSM diferă de o hartă tradițională a fluxului de proces, această metodă fiind inițial dezvoltată în cadrul TPS (Toyota Production System) ca și “Material and Information Flow Diagrams”, iar în 1999 - Mike Rother și John Shook au publicat cartea “Learning to see”....Citeste acest articol...
Top abilități necesare unui șef de echipă
Abilitatea înseamnă un set de deprinderi teoretice și practice rezultate în urma unui proces de învățare, reprezentând totalul cunostințelor de orice natură, scopul fiind de a le pune în practică, pentru a obține rezultatele dorite.Abilitățile de șef de echipă nu sunt inerente, existând o serie de calități de conducere care se pot însuși cu usurință și care pot ajuta un leader să devină din ce în ce mai bun.
Organizarea...
Citeste acest articol...
Despre Prima dată manager
La sfârșitul anului 2021, compania Effective Flux a avut bucuria de a organiza şi livra prima sesiune de training pe tema Prima dată manager. Trainingul Prima dată manager se adresează celor care deţin pentru prima dată această funcţie, dar şi celor care aspiră la această pozitţie în cadrul unei organizaţii.Cursul îşi propune dezvoltarea acelor abilităţi necesare managerului pentru a obţine performanţă, oferind informaţii actualizate referitoare la...
Citeste acest articol...
Rolul creativităţii în managementul talentelor
Managementul talentelor este definit ca fiind procesul strategic, organizat și metodic de a integra în organizaţie talentul potrivit și de a-l ajuta să își dezvolte capacitățile optime, ținând cont de obiectivele organizaționale.Creativitatea este definită ca fiind tendința de a genera sau recunoaște idei, alternative sau posibilități care pot fi utile în rezolvarea problemelor, comunicarea cu ceilalți sau în petrecerea timpului la serviciu sau a...
Citeste acest articol...
Provocările implementării Lean
În ciuda popularității enorme pentru Lean, rezultatele pentru implementare cu succes a metodologiei este, în cel mai bun caz, neregulat. Care sunt provocările? de ce nu reușesc unele companii să obțină succesul Lean?Focusul pe instrumente în care nu se pune accent pe crearea unei culturi a încrederii și a transparenței, vor face ca instrumentele respective să eșueze în cele din urmă. Pregătirea angajaților prin intermediul a câtorva...
Citeste acest articol...
Cum putem evita aglomerarea unui depozit?
Depozitele reprezintă clădirile sau spațiile definite și calculate pentru a păstra mărfuri (materii prime, componente sau produse finite) până li se atribuie o destinație și funcțiune. Pentru depozitele unităților de producție, timpul de staționare a mărfurilor ar trebui să fie cât mai scurt, astfel încât rotația stocurilor (de câte ori folosim stocurile pe parcursul unei luni) să fie cât mai mare. Pentru distribuție și alte tipuri de...Citeste acest articol...
Noi trenduri şi nevoi în zona de beneficii extrasalariale
Pentru a rămâne în top pe piaţă, companiile trebuie să se adapteze noilor tendinţe în ceea ce priveşte viaţa salariaţilor atât în companie, cât şi în privat.Anul 2022 vine, sau ar trebui să vină, cu o preocupare crescută a angajatorilor pentru starea de bine a salariaţilor, pentru a-i menţine concentraţi la locul de muncă. În acest sens, angajatorii trebuie să aibă în vedere oferirea de beneficii extrasalariale relative...Citeste acest articol...
Întreținerea preventivă în industria alimentară
Se poate aplica întreținerea preventivă în industria alimentară? Sigur că da, chiar este foarte necesară. În această ramură industrială, accentul se va pune pe două categorii: fiabilitate și igienă. Spre deosebire de industriile care produc bunuri de consum unde produsele nu sunt perisabile, în cazul industriei alimentare - măsurile de igienă ocupă primul loc.Proiectarea echipamentelor care procesează alimente necesită multă experiență în...
Citeste acest articol...
Gestionarea activităților depozitelor în perioadele de vârf
Există foarte puține industrii sau domenii în care volumele sunt fixe pentru anumite perioade de timp – când încercăm să ne gândim la astfel de situații, putem să cădem în „capcana” umplerii la maxim a capacității (de producție sau de depozitare sau distribuție). Poate exista impresia că, dacă umplem capacitatea la maxim, volumele de mărfuri și de muncă vor fi constante, iar eficiența și profitabilitatea vor avea valori mari...Citeste acest articol...
Accesul vizitatorilor în depozite
Depozitele sunt, pe lângă Producție, unele dintre cele mai vizitate zone dintr-o fabrică. Câteodată lucrătorii din depozite pot avea impresia că lumea are tendința de a veni să îi viziteze, ca la un ... spectacol. Problema nu este spectacolul, pentru că la asta ne pricepem bine, prin diverse conflicte cu transportatorii, cu furnizorii de materiale și de servicii, cu colegii din alte departamente și, destul de des, prin conflicte proprii ale depozitului; problema o...Citeste acest articol...
Interviul de angajare nu este un interogatoriu
Oricât de nepotrivit pare pentru 2021, încă se practică interogatoriul la angajare al candidaţilor. Diferenţa între un interviu şi un interogatoriu este, pe moment, chiar în cadrul discuţiei respective, aproape insesizabilă, însă complet perceptibilă la finalul acesteia, când candidatul pleacă cu acea expresie perplexă după celebra fraza rostită de ‘intervievator’: ‘Vă contactăm noi, în cazul în care veți merge...Citeste acest articol...
Beneficiile auditurilor la furnizori
Auditurile de calitate la furnizori reprezintă procesele de verificare a faptului că fiecare dintre aceștia respectă atât standardele din industrie, legale și de reglementare, cât și standardele și cerințele clienților.Deși există multe motive pentru această practică, iată unele dintre cele mai importante avantaje ale efectuării auditurilor de calitate la furnizori:
Reducerea riscului
O cantitate semnificativă de risc însoțește lanțuri extinse...
Citeste acest articol...
Importanța menținerii unor condiții de păstrare adecvate a mărfurilor în cadrul unui depozit
Una dintre problemele foarte frecvente care apar în cadrul activităților în depozite este situația materialelor expirate, stricate și vechi. Întotdeauna trebuie să ne pregătim ca pentru a accepta că este posibil să avem mai multe cauze rădăcină și nu doar una singură, ca în manualele de rezolvare a problemelor.O cauză poate să vină de la managementul superior – directive de a ține stocuri mari de materii prime, mai mari decât pentru...
Citeste acest articol...
Feedback-ul în procesul de integrare a noilor salariaţi
Atunci când vorbim de feedback în mediul organizational, mintea ne duce, de obicei, la feedbackul pe care angajatorul îl oferă angajaţilor. În cazul procesului de integrare a noilor salariaţi, acest feedback este oferit de către angajaţi angajatorului, ceea ce face ca circuitul comunicării să se închidă în mod firesc.
Este important pentru organizaţie, management și echipe ca nou veniţii să îşi ofere feedbackul în mod...
Citeste acest articol...
Managementul conflictelor în depozite
Depozitele - acele clădiri sau anexe în care mișcăm bunuri – o definiție așa simplă generează imaginea unui mușuroi de furnici, multe care se plimbă, multe care își văd de trebușoarele lor... dar când sunt atât de multe mișcări și activități variate și care depind unele de altele, cu un nivel de stres ridicat, e normal ca din când în când (mult prea des, de altfel) să mai apară scântei.În general, ca...
Citeste acest articol...
Homeoffice-ul: Avantaje și dezavantaje
Homeoffice-ul nu este un concept nou, însă pandemia a schimbat foarte mult modul în care oamenii își desfășoară activitatea, iar companiile multinaționale și proprietarii de afaceri mici și mijlocii au nevoie de mai multă flexibilitate, având în vedere și schimbările nevoilor și obiectivelor de afaceri.Munca la domiciliu nu este potrivită pentru toată lumea; atât angajații, cât și proprietarii de afaceri au propriul set de valori si...
Citeste acest articol...
Predicții logistice pentru anul 2022
Am început anul 2022 de mai bine de 2 săptămâni, însă lucrurile nu par să se limpezească deloc. Există mai multe scenarii despre cum se pot desfășura „ostilitățile” de aici incolo. Cel mai negativ scenariu este cel în care apare o mutație foarte agresivă a virusului Covid-19, care ar putea genera restricții economice și carantine. Cel mai pozitiv scenariu este cel în care, o dată cu valul 6 și cu varianta Omicron, majoritatea oamenilor...Citeste acest articol...
Lean în producție
Producția tip Lean se concentrează pe eliminarea pierderilor, astfel încât toate activitățile să aducă valoare din perspectiva clientului. Valoarea se obține prin intermediul activităților realizate în vederea transformării unui produs sau serviciu, din forma inițială într-o formă finală cerută de client, pentru care acesta este dispus să plătească.
Aici doresc să ajungă toate organizațiile, aceasta fiind singura cale prin care vor fi...
Citeste acest articol...
Cum menținem o bună relație de colaborare cu clienții sau furnizorii
În anii 1960, experții au elaborat relația internă dintre depozitare și transport, rezultatul studiului fiind managementul distribuției. Termenul „managementul lanțului de aprovizionare” a fost studiat serios de la începutul anilor 1980, mulți cercetători oferind un cadru și un model pentru acesta.Managementul lanțului de aprovizionare este una dintre cele mai eficace abordări pentru reducerea costurilor de producție și oferă timp de așteptare....
Citeste acest articol...
Formatorii şi formarea profesională
Studiile din România 2021 arată că deficitul de forţa de muncă competentă este tot mai accentuat. Ce pot face companiile pentru a echilibra acest deficit? Una dintre acţiunile ce se impun este investiţia în formarea angajaţilor. Ce presupune o investiţie în formare profesională inteligentă, strategică? Printre altele, presupune și formarea formatorilor.În cadrul organizaţiilor în care ne desfăşurăm activitatea, avem colegi care lucrează la...
Citeste acest articol...
5S acasă
5S este o metodologie de management care constă în cinci pași care se repetă într-un cadru de producție pentru a asigura calitatea, pentru a limita pierderile dar mai ales pentru a maximiza timpul și rezultatele eforturilor depuse de angajati. Munca devine dificilă în mediile dezordonate și aglomerate, când angajații caută mereu unelte sau documente importante, iar șansele de accidentare cresc în spațiile necontrolate. Cu aceeași linie de gândire...Citeste acest articol...
Întreținerea autonomă
Întreținerea autonomă (AM) este întreținerea realizată de către operatori și constă în realizarea de inspecții, curățare, ungere și alte operații cu un grad redus de dificultate. În același timp, reprezintă și o metodă de a învăța despre modul în care funcționează echipamentele și despre cum putem să evidențiem semnele de defect.Operatorii implicați în aplicarea întreținerii autonome trebuie să aibă 4 abilități:-...
Citeste acest articol...
Procesul de integrare a salariaţilor în mediul virtual
Atunci când angajăm o persoană pe un post ale cărui atribuții vor fi desfăşurate 100% în mediul online, integrarea acesteia în organizaţie devine şi mai importantă pentru buna desfăşurare a activităţilor viitoare şi a stabilirii unor bune relații între membrii echipei.Realitatea anului 2021 a adus majoritatea specialiştilor HR în faţa unor situaţii extrem de diversificate: echipe complete care lucrează permanent online, echipe mixte –...
Citeste acest articol...
Sistemul de sugestii în fabrici
Sistemul de sugestii sau procesul de îmbunătățire continuă este esențial să fie implementat și funcțional în orice fabrică care își dorește să reducă costurile, să fie competitivă, să aibă angajați motivați și să creeze aceea cultură de îmbunătățire continuă.Managementul este responsabil sa creeze acest sistem, sa aloce timpul și resursele necesare, astfel încât fiecare angajat să aibă acces pentru a contribui cu sugestii de...
Citeste acest articol...
Provocările organizării unui parc logistic eficient
În contextul creșterii continue a prețurilor combustibililor, energiei și, implicit, a materiilor prime și serviciilor, externalizarea anumitor funcții suport începe să devină o realitate pentru tot mai multe companii din Romania. Externalizarea serviciilor de logistică vine cu beneficii imediate: variații de stoc suportate și facturate către furnizorul de servicii logistice, penalizări de la clienți sau furnizori refacturate către același furnizor de servicii, cu...Citeste acest articol...
Sfaturi și trucuri pentru leaderi
Expresia cea mai des întâlnită de la persoanele care au angajați în subordine este cu siguranță: “Cel mai greu este să lucrezi cu oamenii”. Sigur, nu este ușor să fii leader, să conduci o echipă, să ai performanțe si sa mentii permanent nivelul de interes si motivație al subordonaților la cote optime. Leader-ul are nevoie de o gamă largă de abilități, însă cele de conducere pot fi învățate.Câteva sfaturi și trucuri în...
Citeste acest articol...
Bune practici în recrutarea de personal
Recrutarea de personal este procesul de identificare şi atragere a celor mai buni potenţiali viitori salariaţi pentru companie. Odată cu modificarea politicilor de ‘personal’ şi a introducerii ‘managementului de resurse umane’, apoi a ‘managementului de talente’, acum a ‘managementului de capital uman’, recrutarea în România a suferit şi suferă modificări esenţiale constant, modificări privind designul de proces,...Citeste acest articol...
Transporturile urgente sau Planificare corectă
Când estimăm bugetul de transport pentru anul următor întâmpinăm de obicei aceeași problemă: cât bugetăm pentru transporturi speciale sau urgente? Auzim din partea superiorilor expresia „Este treaba voastră, a Logisticii, să vă organizați astfel încât să NU avem transporturi speciale. Deci bugetăm atunci zero, corect?”. Chiar e corect și atât de ușor să punem un target zero?De unde vin aceste transporturi...
Citeste acest articol...
Repartizarea sarcinilor în producție în funcție de abilitățile angajaților
Când spunem “Abilitate” ne referim la un set de deprinderi teoretice și practice rezultate în urma unui proces de învățare, reprezentând totalul cunoștințelor de orice natură, scopul fiind de a le pune în practică, pentru a obține rezultatele dorite.Procesul de recrutare ține cont și de “vocea producției” care, conform procesului de manufacturare, identifică și semnalează abilitățile care ar trebui sa fie acoperite de...
Citeste acest articol...
Munca în echipă
Dicționarul explicativ definește echipa ca și “grup de oameni care, sub conducerea unui leader, îndeplinesc în același timp o muncă sau o acțiune comună”, iar în cadrul muncii în echipă toți membrii grupului cooperează pentru atingerea acelorași obiective. La bază este spiritul de echipă, acea legătură care se creează între oameni și sentimentul de a face parte dintr-o echipă și de a contribui la atingerea obiectivelor. Totuși,...Citeste acest articol...
Întreținerea preventivă în industria automotivă
Întreținerea este una dintre cele mai importante activități suport dintr-o organizație.De-a lungul timpului, odată cu creșterea complexității echipamentelor, au apărut mai multe tipuri de activități de întreținere. Acestea au ca rol asigurarea funcționării echipamentelor la parametrii la care au fost proiectate dar și reducerea costurilor pentru întreținere. O întreținere bine programată presupune stabilirea tipului de întreținere care trebuie...
Citeste acest articol...
Activităţile departamentului de resurse umane şi telemunca
Pot lucra de acasă specialiştii din departamentul de resurse umane sau nu? Natura activităţii lor presupune prezenţa lor fizică la birou sau aceste activităţi pot fi îndeplinite eficient şi de acasă? Acestea au fost doar două din multele întrebări ridicate de perioada pandemică a anilor 2020 – 2021, întrebări la care companiile răspund în funcţie de natura activităţii companiei, rezistenţa managerilor la schimbare (inclusiv a HR managerilor) şi...Citeste acest articol...
Managementul stocurilor... „to the rescue”!
Managementul stocurilor reprezintă una dintre provocările unei piețe în continuă evoluție și nu neapărat în direcția bună a evoluției: în contextul creșterii prețurilor pentru majoritatea materiilor prime brute și prelucrate, precum și a prețului carburanților, este absolut normal să dorim să nu mai avem pierderi și variații în stocurile companiilor noastre. Lupta pe care companiile o duc în acest moment pentru păstrarea pozițiilor...Citeste acest articol...
Ergonomia - știință interdisciplinară
Odată cu dezvoltarea forțelor productive, omul fiind elementul determinant în cadrul acestora, a apărut necesitatea efectuării de studii și cercetări referitoare la muncă. Scopul acestor studii este menținerea la un nivel cât mai înalt a stării fizice și psihice a omului, pentru a-l face să poată răspunde în mod corespunzător cerințelor impuse în urma introducerii progresului tehnologic.Conceptul de forțe productive acoperă toate forțele care...
Citeste acest articol...
Psihologul organizaţional - argument
Psihologia organizaţională este domeniul de aplicabilitate al psihologiei care îşi propune înţelegerea profundă a comportamentului uman manifestat în mediul de lucru.
Psihologii organizaţionali sunt educaţi, formaţi şi deţin competenţe în:
Identificarea caracteristicilor predictive de succes (criteriile de selecţie)
Identificarea şi dezvoltarea nevoilor de dezvoltare profesională
Dezvoltarea criteriilor de evaluare a performanţelor
Designul...
Citeste acest articol...
Evoluția Calității
De la inspecție la calitate totalăLa începuturile conceptelor de fabricație, munca unui operator era inspectată și se lua decizia dacă aceasta era acceptată sau respinsă. Pe măsură ce afacerile s-au dezvoltat, rolul de inspector a devenit unul cu normă întreagă.
Odată cu crearea funcțiilor de inspecție, au apărut și alte probleme:
Au apărut mai multe probleme tehnice, care necesită abilități specializate, pe care muncitorii din producție nu le...
Citeste acest articol...
5 sfaturi utile managerilor tineri
Fie că sunteţi tineri în poziţii de management sau proaspăt promovaţi într-o poziţie de management, următoarele recomandări sintetizate din experienţa povestită a senior managerilor vă ajută să vă adaptaţi mai rapid şi eficient în noul rol.Managementul echipelor începe cu ascultarea activă
A asculta până la capăt ce are celalălalt de spus, a fi atent, a stabili contact vizual, a lua notiţe, a pune întrebări puternice sunt...
Citeste acest articol...
Motion Study - MTM
Metoda de măsurare a timpilor (MTM) este un sistem predeterminat al timpului de mișcare, folosit în principal în medii industriale, pentru analiza metodelor utilizate în a efectua orice operație sau sarcină manuală. Ca produs al acestei analize se stabilește timpul standard în care un lucrător ar trebui să finalizeze o anumita sarcină. MTM a fost lansat în 1948 și astăzi există în mai multe variante, cunoscute sub numele de MTM-1, MTM-2,...Citeste acest articol...
Managementul Stivuitoarelor în cadrul depozitelor
Stivuitoarele electrice, pe gaz sau pe motorină, sunt echipamentele cele mai folosite în activitățile actuale ale depozitelor, fie că sunt depozite de fabrică sau de distribuție. Cu ajutorul lor reușim să descărcăm, să transportăm și să încărcăm greutăți mari, să le depozităm sau să le aranjăm la înălțime sau la sol. Dat fiind însă că sunt conduse de oameni, aceste echipamente pot genera pierderi foarte mari dacă nu sunt dimensionate conform...Citeste acest articol...
Activităţile departamentului de Resurse Umane: Între a vrea şi a putea
Atunci când ne gândim la ce face departamentul de resurse umane, ne vin în minte de-a valma o mie de activităţi şi alte o mie ni le amintim pe parcurs. ‘Cei de la HR’ se ocupă şi de concedii şi de absenţe şi de recrutare şi de salarii şi de absenţi şi de motivaţi şi cu ‘cei noi’ şi cu ‘cei care pleacă’ şi cu multe altele…bonuri de masă, tichete cadou, ‘prima de performanţă’, convocarea disciplinară şi...Citeste acest articol...
Teambuilding-ul – eficient sau nu?
Teambuilding-ul ca activitate organizaţională punctuală poate părea depăşit ca modalitate de consolidare a unei echipe, mai cu seamă în perioada pandemică, când interacţiunile faţă în faţă ne sunt atât de limitate, iar realitatea relaţionărilor se mută în mediul virtual de cele mai multe ori.Cu toate acestea, teambuilding-ul rămâne cea mai bună investiţie în echipele de lucru cu condiţia ca acesta să respecte anumite standarde....
Citeste acest articol...
FlexSim in Depozite
În cadrul cursului „Optimizarea Spațiului și Eficientizarea Activităților în Depozite”, unul dintre punctele importante pe care le discutăm cu participanții este harta depozitului. Pe baza acestei hărți se calculează apoi utilizarea spațiului, aflăm ce se poate îmbunătăți și ce se poate elimina din depozit.De multe ori însă, întrebăm participanții cum ar desena un depozit perfect pentru activitatea lor. Răspunsul primit este, de...
Citeste acest articol...
Cum ne ferim de efectele nocive ale conflictelor de la locul de muncă
Conflictele apar inevitabil pe parcursul activităţii profesionale. Indiferent de natura lor (de rol, de relaţie, profesionale etc), nu putem evita toate conflictele sau de fiecare dată. O confruntare sănătoasă a conflictului are beneficii atât asupra persoanelor care sunt implicate, cât şi asupra relaţiilor de muncă existente între membrii unei organizaţii.
Răspunsurile la conflictele pe care le avem pe parcursul activităţii pot fi sănătoase sau...
Citeste acest articol...
Gemba, Gembutsu, Genjitsu
Locul adevărat, locul unde se întămplă lucrurile: acolo trebuie să mergem, dacă într-adevăr vrem să înțelegem problemele din producție și să găsim oportunități de îmbunătățire. De exemplu, dacă avem o problemă de calitate, nu vom fi eficienți să găsim soluțiile necesare într-o sală de ședințe. Trebuie să mergem în zona de producție pentru a observa și identifica ce se întâmplă. Asta înseamnă Gemba.Original...
Citeste acest articol...
Norma de muncă și tipuri de norme
În general, când discutăm de normare, ne referim la norme de timp, de producție sau de personal. Am putea considera norma de muncă ca fiind un factor important în organizarea și planificarea producției ? Are aceasta impact în sistemul de salarizare?Norma de timp reprezintă timpul alocat pentru executarea unei sarcini de muncă de către un lucrător cu o anumită calificare, în anumite condiții tehnico-organizatorice. E cea mai importantă normă...
Citeste acest articol...
Strategii de reducere a stresului la locul de muncă
Stresul la locul de muncă nu mai reprezintă o noutate pentru cei care deţin un loc de muncă. Percepţia stresului de către fiecare persoană în parte este determinată, pe de-o parte, de complexitatea postului ocupat, de condiţiile exterioare și, pe de altă parte, de capabilităţile persoanei care se confruntă cu factorii de stres.Stategiile de reducere a stresului la locul de muncă vizează ambele dimensiuni definitorii pentru percepţia stresului de către salariaţi. La...
Citeste acest articol...
Sistemul Lean - “Valoare Adăugată”
Prețul unui produs nu poate fi controlat din interiorul unei companii dar, când vine vorba de costul produsului, știm bine că acesta poate fi controlat. Putem spune că acest cost se compune din activități cu Valoare Adăugată și Pierderi sau Risipă.Prin definiție, Valoarea Adăugată este un atribut al produsului sau serviciului pentru care clientul este dispus să platească.
Conform sistemului Lean, activitățile dintr-un proces se clasifică în trei...
Citeste acest articol...
Blocajele schimbării la nivel organizaţional
Schimbarea în mediul organizațional este un fenomen des întâlnit şi de neevitat. Deşi confruntaţi adesea cu aceste schimbări, apar momente în viaţa unei organizaţii când schimbarea pare de nerealizat. Acest lucru se datorează unor blocaje, cu diverse cauze, la nivelul organizaţiei, care impiedică, pe termen scurt sau lung, schimbarea.Schimbările eşuate cresc rezistenţa la schimbare a agenţilor schimbării, prin diminuarea încrederii în...
Citeste acest articol...
Erorile de ascultare în procesul de comunicare
Comunicarea eficientă este acel proces în care emiţătorul şi receptorul realizează un schimb fluent de informaţie. Pentru ca acest lucru să se desfăşoare într-un mod optim, este necesar ca fiecare participant la comunicare să fie capabil să asculte ce are interlocutorul său de transmis.Sunt mult discutate abilităţile ascultării active, însă este important ca atunci când comunicăm să evităm cât de mult posibil să ascultăm eronat. Notăm...
Citeste acest articol...
Comunicarea nonviolentă şi conflictul în organizaţii
Procesul de comunicare este, poate, cel mai important proces organizaţional, de calitatea acestuia depinzând calitatea muncii, a serviciilor şi/sau a produselor organizaţiei. Impactează fiecare aspect al vieţii organizaţionale, fără comunicare nimic din activitatea organizaţiei nefiind posibil.Absenţa sau proasta calitate a comunicării generează conflicte mai mari sau mai mici, explicite sau implicite, directe sau indirecte, conflicte pe care încercăm permanent să le...
Citeste acest articol...
Rezistenţa la schimbare în organizaţie – Cauze şi atitudini –
Mai ales în 2021 schimbările cu care ne confruntăm zi de zi, atât în viaţa personală cât şi în viaţa profesională apar şi se succed cu o foarte mare rapiditate. Suntem nevoiţi să le facem faţă, adaptându-ne şi împlinindu-ne cea mai bună variantă a propriei personalităţi. Adaptarea la schimbare presupune depăşirea şi soluţionarea mecanismelor de rezistenţă la schimbare.Pentru a depăşi această rezistenţă este important să...
Citeste acest articol...
Consecinţele supracalificării la locul de muncă
Suntem în permanentă căutare de persoane calificate pentru posturile disponibile în cadrul companiilor pe care le reprezentăm.Calificarea salariaţilor este o tematică la modă în orice sezon, în orice companie, pentru orice echipă managerială care se respectă. Din această nevoie de a avea în echipă angajaţi calificaţi, nu de puţine ori, companiile investesc în persoane chiar necalificate prin a le califica chiar la locul de muncă. Şi aici nu...
Citeste acest articol...
HR-ul acum şi în viitor
Funcţiile departamentului de resurse umane s-au schimbat şi se modifică permanent în funcţie de arhitectura de business, dar şi a nevoilor şi transformărilor de la nivel individual ale profesioniştilor de business.Conform https://www.mvorganizing.org ‘până în 2025, ne putem aştepta ca profesioniştii din domeniul resurselor umane să preia rolul de coach pentru succes, să ghideze business-ul pe baza anticipării evenimentelor majore cu impact negativ ce pot...
Citeste acest articol...
Efectele micromanagementului în organizaţie
Micromanagementul este managementul centrat pe controlul excesiv al detaliilor. Acest control se reflectă în urmărirea permanentă a activităţilor salariaţilor sau accentul pus cu conotaţie negativă pe fiecare detaliu al muncii unei persoane. Mai mult, micromanagementul presupune lipsa libertăţii salariaţilor de a lua decizii independent de managerul formal, chiar şi în acele aspecte care ţin de activitatea zilnică din domeniul de expertiză.Evident că acest control...Citeste acest articol...
Importanţa cunoaşterii erorilor de evaluare în procesul de management al performanţelor
Deja suntem familiarizaţi cu procesul de management al performanţelor, care într-una dintre etape presupune evaluarea performanţelor membrilor organizaţiei. Stabilirea criteriilor de performanţă este esenţială în acest proces, însă, oricât de clare ar fi criteriile, de foarte multe ori ne confruntăm cu nemulţumirile celor evaluaţi, care acuză subiectivismul evaluatorului.Chiar dacă evaluatorul îşi propune să fie cât mai obiectiv posibil,...
Citeste acest articol...
Normarea ca provocare între eficiență și capacitatea umană
Managerii preocupaţi de performanţă ştiu că timpul este măsurabil şi continuu iar managementul timpului este o prioritate pentru succesul unei afaceri.Filosofia lui Frederick Winslow Taylor s-a axat pe credința că a face oamenii să lucreze cât de mult nu e la fel de eficient ca și optimizarea modului în care ei realizează acea muncă. Astfel, pentru a putea optimiza un loc de muncă trebuie să fim capabili să-l analizăm prin diferite metode și să-l...
Citeste acest articol...
Lean Manufacturing – 3M: Muda Mura Muri
3M provine de la prima litera ale celor trei cuvinte: Muda, Mura, Muri. Aceștia sunt termeni japonezi care se referă la cele trei categorii de risipă care pot fi găsite într-o afacere.Lean Management sau Lean este modalitatea optimă de a gestiona eliminarea risipei și fluxul de implementare. Managementul Lean, provenit din Sistemul de producție Toyota, este una dintre cele mai dominante filosofii de management, atât în mediul industrial, cât și în...
Citeste acest articol...
Obiectivul – Factor motivațional
„Nu este de ajuns să facem în fiecare zi un pas care să ne indrepte către un obiectiv; fiecare pas trebuie să fie în sinea lui un obiectiv și un pas către îndeplinire în același timp." - Johann Wolfgang von GoetheSunt agreate obiectivele mele? Dar obiectivele subalternilor mei?
Folosim obiectivele pentru a motiva personalul din subordine?
Obiectivele agreate transformă obiectivele strategice ale întregii companii în obiective ale fiecărei...
Citeste acest articol...
Tipologia autenticului – autoprezentarea în interviurile de angajare –
Suntem antrenaţi să facem cea mai bună impresie posibilă atunci când ne prezentăm la un interviu pentru obţinerea unui post. Nimic greşit în aceasta, însă, uneori, candidaţii care se prezintă la interviu reuşesc să realizeze adevărate piese de teatru atunci când întâlnesc intervievatorul, asumându-şi rolul candidatului ideal.De când strâng mâna persoanei care i-a invitat la interviu (responsabilului de resurse umane de...
Citeste acest articol...
Mobbing-ul şi etica la locul de muncă
Termenul de mobbing nu are încă o definiție legală, însă, potrivit doctrinei și jurisprudenței, prin acesta se înțelege comportamentul cu conținut persecutoriu și vexator, tinzând să inducă muncitorul la demisie sau să-l penalizeze, să-l înjosească sau să-l izoleze în echipa întreprinderii.In anul 2020 Parlamentul României reglementează prin intermediul Legii 167/07.08.2020 publicată in Monitorul Oficial nr. 713 din 7 august...
Citeste acest articol...
HR Analytics pentru decizii de business corecte
Ca profesionişti în domeniul resurselor umane suntem obişnuiţi cu replici de genul: "Nu am selectat acest CV deoarece nu m-a convins/nu are « vibe-ul » pe care îl caut" sau "Nu mărim salariul cu 30%, mai bine recrutăm pe altcineva pe salariul actual…". În rutina zilnică, genul acesta de afirmaţii ne intrigă, uneori ne irită, deoarece nu se prea pot oferi argumente când altcineva se lasă ghidat de instinct.Managementul...Citeste acest articol...
Anti-fragil – principala trăsătură a candidatului ideal în 2021
Preocupaţi permanent de identificarea candidatului ideal, recruiterii actuali iau în calcul o trasătură nou definită: anti-fragilitatea. Situaţia pandemică a adus cu sine modificări de structură organizaţională, modificări la nivelul tipului şi programului de lucru dar a evidențiat şi anumite trăsături ale candidaţilor şi angajaţilor pe care companiile îi doresc.Una dintre trasăturile tot mai des căutate începând cu 2020 este aceea de a fi...
Citeste acest articol...
Leader-ul digital - leader-ul modest
Suntem familiarizaţi cu imaginea leader-ului carismatic, imaginea persoanei care acaparează compania prin iscusinţa replicilor, prin zâmbetul larg şi încrezător. Cercetările recente în domeniul leadership-ului, mai ales al leadership-ului din era digitală, demonstrează că leader-ul carismatic este depăşit de leader-ul modest, aparent aflat la polul opus.Trăsătura principală a leader-ului digital este modestia. Modestia este acea capacitate de a nu te pune mai...
Citeste acest articol...
Angajaţii implicaţi – scurt argument
Companiile sunt preocupate în permanenţă, cel puţin la nivel declarativ, de gradul de implicare al angajaţilor lor deoarece este cunoscut faptul că o persoană implicată în activitatea desfăşurată obţine rezultate mai bune, o performanţă crescută, ceea ce se traduce în performanţă organizaţională.Una dintre dificultăţile majore ale companiilor preocupate de acest subiect este definirea « implicării » angajaţilor. Incapacitatea de a...
Citeste acest articol...
Top 3 abilităţi apreciate de angajator
Competitivitatea la locul de muncă este ceea ce ne păstrează în cursa profesională. Ce ne face, însă, competitivi în faţa angajatorului? Mai jos top trei abilităţi valorizate de angajatori:Gândirea critică
Suntem tentaţi să luăm decizii rapid, cât mai repede posibil, astfel încât să putem trece la următorul punct de pe lista de sarcini pe care o avem de închis, dar pe care oricum nu o vom închide niciodată. Analiza...
Citeste acest articol...
Evaluarea performanţei individuale sau evaluarea performanţei echipei?
Căutând modalităţi de facilitare a muncii în echipă deseori se ia decizia de a evalua performanţele echipei, însă este oare această decizie una care duce la creşterea performanței organizaţiei sau la atingerea obiectivelor de business?Un răspuns îl putem găsi în psihologia socială, care defineşte facilitarea socială şi lenea socială. Psihologia socială este “într-o accepţiune de maximă generalitate,[…] studiul ştiinţific...
Citeste acest articol...
Abordarea criteriilor de selecţie de personal
Criteriile de selecţie se stabilesc pe baza fişei de post, în funcţie de cunoştinţele specifice necesare îndeplinirii performante a postului, în vederea alegerii celui mai bun potenţial ocupant al postului. Simplu până aici, nu-i aşa?Zilnic citim anunţuri de recrutare ce enunţă criterii « frumos » scrise şi care promit candidaţilor la post că îndeplinirea lor îi va ajuta să fie performanţi şi apreciaţi pe acel post....Citeste acest articol...
Interviul de exit
Relaţia profesională de angajare, ca orice relaţie pe care oamenii o iniţiază, parcurge anumite etape de viaţă: de la iniţiere, la dezvoltare şi încheiere. În orice relaţie, inclusiv cea profesională de angajare, modul în care ne despărţim de celălalt, modul în care închidem relaţia, reflectă calitatea relaţiei în sine.«Exit Interview» (Interviul de exit) este discuţia pe care angajatorul o are cu angajatul care părăseşte...Citeste acest articol...
Persuasiune sau manipulare în cultura organizaţională?
De obicei oferim o conotaţie pozitivă persuasiunii şi una negativă manipulării. Cu toate acestea, ambele comportamente, de persuasiune sau manipulare, se află sub umbrela aceleaşi atitudini, aceea de influenţare.Ȋi influenţăm pe cei cu care intrăm în contact fie manipulându-i, fie prin persuasiune. Influenţa în sine nu este pozitivă sau negativă însă ceea ce o polarizează sunt cele două tipuri de comportament. Diferenţa între persuasiune şi...
Citeste acest articol...
